Zebra Technologies – Будущее складских технологий 2026
Обновлено 14.08.2026
Zebra Technologies Corporation передовой разработчик и создатель оборудования для автоматизации бизнес-процессов в сфере торговли, складирования и обслуживания клиентов. Компания «Сканберри» является официальным партнером Zebra, поэтому внимательно следит за новинками и открытиями производителя.
Совсем недавно специалисты компании «Зебра» опубликовали результаты исследования «Будущее складских технологий 2024», где были проанализированы и запланированы стратегии развития и модернизации складов.
В исследовании приведены цифры по развитию и внедрению фулфилмента (комплекс операций от производителя до получения товара покупателем):
- 77% признало, что обеспечение техникой сотрудников – оптимальным метод внедрения систематизации и автономной работы склада;
- 35% уже точно решило, с чего начнут процесс автоматизации бизнеса;
- 87% в данный период увеличивают мощности и обороты складов.
М. Уилер (руководитель по технологическим решениям для цепочек поставок) подчеркнул, что за следующие 5 лет большинство руководителей внедрят поэтапный метод модернизации. Начинать работу они будут с улучшения индивидуальной и коллективной производительности.
Главные результаты исследования
Планируется, что к 2024 г. автоматизация повысит продуктивность сотрудников, а не заменит их.
- 61% снабженцев и руководителей планирует провести частную автоматизацию для повышения продуктивности путем обеспечения сотрудников соответствующими ТСД.
- Около 75% участников опроса уверены, что взаимовыручка и общение членов команды является неотъемлемой частью рабочего равновесия, при том что 39% предпочитают только частичную автоматизацию.
- 24% руководителей ожидают увеличение робототехники для решения входящих запросов, 22% для упаковки продукции, 20% - оснащение роботами приемки товаров.
Приоритетным направлением для всех руководителей остается фулфилмент.
- 59% руководителей считаются важным вопрос загрузки – планируют увеличение габаритов и вместительности складов;
- 60% компаний определили основной трудностью в развитии – поиск подходящего персонала;
- совместно с расширением производственных мощностей планируется увеличение складских учетных единиц (SKU) и срочных грузов.
Для повышения качества обслуживания клиентов и повышения конкурентоспособности планируется:
- увеличение скорости доставки продукции конечным покупателям (46% бизнесменов);
- внедрение мобильных устройств и технологий (77%): сканеры штрих-кодов Zebra, ТСД, принтеры этикеток;
- постепенная модернизация (73%).
Результаты исследований показали, что к 2024 г. автоматизация и «обновление бизнеса» будет проходить за счет внедрения вычислительных и информационных решений, работающих на базе платформы Android, RTLS и функциональных систем управления складскими операциями WMS. Установка мобильных принтеров этикеток также входят в планы развития компаний.
Всего в исследовании участвовали 1403 руководителя в сфере ИТ и менеджмента производственных решений, транспортировки, розничной торговли, доставки почты. Сам опрос проводила компания Qualtrics
Обновление 2026: как обстоят дела спустя прогнозируемый период
Исследование, о котором рассказано выше, строило прогнозы на горизонт до 2024 года – этот срок уже прошёл. Хорошая новость: Zebra продолжает проводить подобные опросы ежегодно, и в начале 2025 года компания опубликовала новое исследование «Elevating Every Move: The Formula for High-Performance Warehousing» – в нём приняли участие уже более 1700 руководителей и сотрудников складов (против 1403 в опросе 2019 года), а горизонт прогнозирования сдвинулся до 2029 года.
Примечательно, что главный вывод старого исследования подтвердился: автоматизация складов действительно дополняет труд сотрудников, а не заменяет его. Согласно новым данным, 90% работников согласны, что лучший способ внедрения автоматизации – это дополнение труда людей технологиями и устройствами, а не их замена.
Ключевые результаты исследования 2025 года
- 70% руководителей складов испытывают высокое давление в необходимости модернизации операций;
- 63% планируют ускорить модернизацию и инвестиции в оптимизацию труда в течение следующих 5 лет;
- 64% планируют увеличить расходы на модернизацию складов;
- 63% либо уже ускорили свои планы обновления оборудования, либо сделают это к 2029 году;
- 85% работников складов считают, что их компаниям нужны более совершенные технологии для достижения бизнес-целей;
- 89% сотрудников чувствуют себя более ценными, когда получают терминалы сбора данных и другие средства автоматизации;
- 74% сотрудников признают, что тратят слишком много времени на задачи, которые можно автоматизировать;
- 63% руководителей планируют внедрить ИИ-решения и технологии дополненной реальности в течение ближайших 5 лет.
Опрос проводила компания Azure Knowledge Corp в апреле-мае 2024 года по заказу Zebra Technologies. Подробнее с результатами можно ознакомиться на официальной странице исследования Zebra.