Пилотный проект по внедрению Zebra TC56 – история зарубежной компании
Ритейлеры, инвестирующие в технологии, выигрывают у конкурентов. К примеру, компания Office Depot думает о будущем, интегрируя инновации в бизнес для решения задач.
Что говорят сотрудники фирмы о ТСД Zebra TC56?
— В нашей компании предусмотрены различные варианты покупки и оплаты продукции.
Услуги построены на модели Commerce. И мы поняли, что нужно менять управленческую цепочку поставок. А также контролировать запасы, доставку, выдачу товаров. Со многими задачами справился мобильный ТСД Зебра.
— Модель TC56 действительно ускорила модернизацию нашей компании. И она позволит выйти на новый уровень сервиса поставок, что важно для нас.
— Терминал Zebra позволил оперативно общаться сотрудникам, а руководителям отдавать поручения удаленно.
Кнопка «связи» действительно поможет компании выйти на новый уровень контроля и менеджмента управления. Теперь в качестве подтверждения доставки достаточно захватить подпись клиента через приложение и фотокамеру, а затем, выгрузить ее назад. Это в разы ускоряет процесс поставки продукции.
— В настоящее время наша компания переживает немало изменений. Мы реализуем разные пилотные программы. Внедрение ТСД оказалось самым простым процессом из всех. Ведь обучать работе с современным смартфоном не потребовалось.
— Время на обучение сотрудников – минимально. Терминал – простое сенсорное устройство с интуитивно понятными приложениями. К тому же для внедрения обновлений ПО от Зебра достаточно провести небольшой коллективный тренинг. И все.
—Наша конечная цель – ускорить операции, повысив качество обслуживания клиентов. Обеспечить максимально быструю доставку товара. Выбор правильного терминала – ключевой фактор в реализации цели. Именно он позволяет мгновенно отправить информацию для сбора заказа, продукция из которого сразу же вычитается со складских остатков.
Терминал Zebra TC56 уже решил несколько поставленных задач в компании Office Depot. И это только пилотный проект внедрения ТСД.
